No cenário atual do marketing digital, o termo “mailing” evoluiu de uma prática tradicional de envio de correspondências para se tornar um pilar fundamental na construção de relacionamentos duradouros com clientes e prospects. Com a MEETS CRM, a estratégia de Mailing e Automação de Marketing ganha ainda mais força, dessa forma, transformando sua base de contatos em um ativo estratégico para impulsionar suas campanhas de marketing e vendas.
O que é mailing no contexto da MEETS CRM?
Originalmente, mailing referia-se ao envio físico de cartas. Contudo, hoje, no universo digital, ele representa uma base de dados rica em informações de contato, principalmente endereços de e-mail e WhatsApp de seus clientes, leads e prospects. A MEETS CRM otimiza essa base, de modo que permite que sua empresa organize, segmente e utilize esses dados de forma inteligente para todas as suas ações de Mailing e Automação de Marketing. Assim, com a MEETS CRM, o mailing se torna mais do que uma lista; é uma ferramenta dinâmica que permite:
- Estreitar laços com consumidores: construa um relacionamento mais próximo e personalizado.
- Organização e gestão eficiente: garanta que nenhum contato seja perdido e que sua base esteja sempre atualizada.
- Relacionamento segmentado: comunique-se de forma precisa com quem ainda não é seu cliente, aumentando a eficiência de suas abordagens.
A importância inegável do mailing na era digital com a MEETS CRM
Mesmo com o crescimento das redes sociais, ainda assim, o e-mail continua sendo um canal de comunicação de alta desempenho. Pesquisas indicam que uma grande porcentagem de usuários prefere receber mensagens e ofertas de empresas por e-mail e WhatsApp. É aqui que a MEETS CRM se destaca, potencializando a criação de um mailing de qualidade para que você se comunique com seu público de forma mais efetiva.
Ao investir em um mailing robusto e bem gerenciado pela MEETS CRM, você garante:
- Comunicação efetiva: alcance consumidores em potencial em um canal que já demonstra bons resultados.
- Precisão nas mensagens: O conteúdo enviado é pensado para impactar sua base de contatos, em uma plataforma ideal para esses usuários.
- Alta taxa de visualização: com 92% dos adultos online utilizando e-mail e WhatsApp (e 61% diariamente), suas chances de ser visto são significativamente altas.
Uma campanha de e-mail e/ou WhatsApp marketing, portanto, quando bem executada com o suporte da MEETS CRM, pode ser até 40 vezes mais efetiva na aquisição de novos clientes do que ações em redes sociais. Dessa maneira, isso demonstra o poder do Mailing e Automação de Marketing na transformação de leads em clientes, especialmente em estratégias de Inbound Marketing.
Como utilizar o mailing a seu favor com a MEETS CRM?
Para criar uma estratégia de mailing eficiente com a MEETS CRM, é fundamental adotar algumas práticas. Afinal, a eficácia de um mailing depende diretamente do engajamento dos destinatários com suas mensagens. Assim, a MEETS CRM oferece as ferramentas necessárias para otimizar esse engajamento:
1. Produza conteúdo de qualidade e personalizado
Na era da informação, diferenciar-se é crucial. Com a MEETS CRM, você pode focar na produção de conteúdos únicos e exclusivos que realmente ajudem seu cliente a solucionar problemas ou melhorar seu desempenho. A escrita deve ser pessoal, cativante e útil, desse modo, mostrando que sua empresa se importa com o sucesso do lead. A personalização é facilitada pela MEETS CRM, permitindo que você chame o destinatário pelo nome e entregue conteúdos verdadeiramente relevantes para cada segmento da sua base.
2. Faça uso da automação de marketing da MEETS CRM
A transformação digital trouxe ferramentas poderosas para otimizar seu mailing. A MEETS CRM oferece funcionalidades de automação de marketing que elevam a qualidade do seu mailing, proporcionando:
- Padronização de mensagens: mantenha a consistência em suas comunicações.
- Menor chance de ser categorizado como spam: a automação ajuda a seguir as melhores práticas de envio e usando a cadência do CRM da Meets melhor ainda.
- Disparo automatizado para mailings predefinidos: agilize suas campanhas e fluxos de nutrição.
- Suporte para desenvolver estratégias criativas: crie conteúdos atraentes.
- Possibilidade de agendar disparos: garanta que suas mensagens cheguem no momento certo.
3. Segmente seus contatos com precisão
Dentro da sua lista de e-mails, você encontrará perfis variados. A MEETS CRM permite que você segmente seus contatos de forma granular, criando grupos otimizados e seletivos. Essa segmentação é um requisito mínimo para uma comunicação certeira, assegurando que cada destinatário receba mensagens relevantes e personalizadas. A MEETS CRM te ajuda a criar diferentes grupos a serem impactados, garantindo que o conteúdo seja adequado para cada segmento da sua base.
4. Crie materiais gratuitos (iscas digitais)
Uma excelente estratégia para agregar valor ao seu mailing e explorar sua lista é oferecer materiais gratuitos. Com a MEETS CRM, você pode gerenciar a distribuição de e-books, infográficos, webinars e outros conteúdos interativos que captam a atenção do destinatário e constroem aproximação. Essas iscas digitais são poderosas para a geração de leads e para fortalecer o relacionamento com sua audiência.
5. Mantenha uma linha editorial consistente
Manter a coerência em suas mensagens é vital. Defina seus objetivos, tópicos importantes, palavras-chave e um guia de produção para inspirar suas criações. A MEETS CRM pode auxiliar na organização e execução de uma linha editorial que assegure a relevância dos conteúdos entregues aos seus contatos.
Erros comuns a serem evitados na gestão do mailing
Para garantir o sucesso de sua estratégia de mailing com a MEETS CRM, evite os seguintes erros:
Não compre listas de mailing
Um mailing eficaz é construído com base em interesses e segmentação. Comprar listas de contatos é um erro comum que leva a resultados insatisfatórios. Essas listas geralmente contêm e-mails desatualizados e não garantem o interesse do público no que sua empresa oferece. Além disso, o risco de suas mensagens caírem em spam é significativamente maior. A MEETS CRM incentiva a construção orgânica de sua base, focando em leads qualificados e engajados.
Não acompanhe os resultados
O marketing digital exige monitoramento constante. Sendo assim, não acompanhar os resultados de suas campanhas de e-mail marketing e WhatsApp é desperdiçar tempo e recursos. A MEETS CRM oferece funcionalidades de análise e relatórios que permitem monitorar o desempenho de suas estratégias, identificar o que funciona e otimizar suas ações continuamente. A validação de suas estratégias só é possível através da análise e do monitoramento constantes.
Enviar apenas ofertas
Embora ofertas e promoções sejam importantes, enviar apenas esse tipo de conteúdo pode tornar suas comunicações repetitivas e desinteressantes. Com a MEETS CRM, você pode diversificar seus envios, incluindo, por exemplo, conteúdos relevantes e exclusivos, como e-books, entrevistas e outros materiais que demonstrem o valor que sua empresa oferece. Mostre que sua empresa se importa com o sucesso do seu lead, construindo um relacionamento de confiança.
Conclusão
O mailing, quando utilizado de forma estratégica e com o suporte de uma plataforma robusta como a MEETS CRM, é uma ferramenta poderosa para gerar resultados satisfatórios. Por isso, construa um relacionamento sólido com seus leads, mostre seu diferencial e transforme sua lista de contatos em uma base engajada de clientes potenciais e fiéis. A MEETS CRM é a solução completa para otimizar suas estratégias de mailing e automação de marketing, impulsionando o crescimento do seu negócio. Para saber mais, visite MEETS.com.br.
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