Gerenciamento estratégico e inovação são tópicos amplamente abordados quando o assunto é potencializar o crescimento de empresas, reduzir custos e atingir uma boa lucratividade.
Frequentemente, abrir novas frentes e começar a explorar novos nichos de mercado pode ser a melhor forma de atingir tais objetivos, e é exatamente isso que a estratégia oceano azul busca orientar.
Neste artigo, explicamos tudo sobre o que é estratégia oceano azul, quando surgiu e quais são os pilares para essa abordagem já usada, inclusive, por empresas multinacionais de grande renome — as quais mencionaremos no artigo. Vamos lá!
O que é estratégia do oceano azul?
Publicada em 2005 pelos pesquisadores W. Chan Kim e Renée Mauborgne através do livro “A Estratégia do Oceano, por meioesta abordagem tem como objetivo auxiliar empreendedores e gestores a explorar novos mercados, pescando em um oceano azul e ainda não explorado ou saturado pela concorrência.
O livro vendeu mais de 3,6 milhões de exemplares e ganhou traduções para 43 idiomas, incluindo, claro, o português.
Sabendo que o objetivo da estratégia é criar novos mercados, confira as principais diferenças entre o “oceano azul” e o que os pesquisadores denominam de “oceano vermelho”.
Oceano azul
O oceano azul simboliza um mar de oportunidades ainda não exploradas, no qual você pode “pescar” sem ter de se preocupar diretamente com toda a concorrência já existente no mesmo espaço de mercado.
Dessa forma, a concorrência se torna irrelevante e a sua empresa tem a oportunidade de tornar-se pioneira em determinado nicho.
Frequentemente, simplesmente lançar diferenciais ainda não explorados pode ser o suficiente para atingir este objetivo. Veja, por exemplo, como a Uber conseguiu se estabelecer mundialmente em um mercado de transporte já existente há anos, mas que estava estagnado e sem evolução.
Para o caso de nichos completamente inovadores e não explorados, o seu negócio será responsável pela criação e captura da nova demanda.
Isso porque os consumidores não sentem a necessidade de adquirir algo que ainda não existe ou, em alguns casos, já sentem essa necessidade, mas ainda não encontraram uma empresa oferecendo uma solução à altura, como aconteceu com a Uber.
Oceano vermelho
Já no oceano vermelho, a sua empresa está sempre competindo com demais negócios, atuando no exato mesmo espaço, ou seja, em um mercado existente e já explorado.
Aqui, seu objetivo deve ser não apenas oferecer produtos ou serviços de qualidade — isso não é o suficiente. Ao invés disso, você deve vencer a concorrência, disponibilizar diferenciais e aproveitar uma demanda já existente.
Não precisamos nem dizer como tudo isso é muito mais desafiador que navegar no oceano azul figurativo dessa estratégia, especialmente para novas marcas e negócios adentrando mercados saturados e altamente competitivos.
Os 8 fundamentos da estratégia do Oceano Azul
Como você pôde perceber no tópico anterior, não é sempre necessário criar algo completamente novo, nunca explorado.
Pelo contrário, em alguns casos, a inovação de serviços, produtos e recursos já existentes, assim como a atuação estratégica no posicionamento da marca no mercado e os diferenciais oferecidos, são o suficiente para retirá-lo do oceano vermelho.
Confira os 8 principais pontos-chave da estratégia do Oceano Azul para entender melhor.
1. Estratégia baseada em dados concretos
Primeiramente, podemos destacar que, conforme descrito no livro de Kim e Mauborgne, essa é uma estratégia que se baseou em mais de 30 indústrias e seus resultados ao longo de um período de mais de 100 anos, desde 1880 até os anos 2000.
2. União de diferenciação e baixo custo
A estratégia do oceano azul mostra como é sim possível produzir com baixo custo e, ao mesmo tempo, oferecer qualidade diferenciada — algo que contradiz o que comumente ouvimos: ou você vende barato e economiza na produção, ou vende mais caro e oferece valor agregado.
A ideia aqui é agregar valor sem necessariamente aumentar significativamente os custos, algo que pode ser atingido exatamente a partir da exploração de novos mercados.
3. Criar novos mercados
Este é, essencialmente, o principal foco da estratégia do oceano azul. Criar e explorar novos mercados, inovar, agregar valores e oferecer diferenciais que o cliente não encontra em seu concorrente é exatamente o que tira você do “oceano vermelho” e abre oportunidades para mitigar a competição.
4. Identificação de oportunidades
A partir da análise e avaliação de indústrias que atuam em diferentes segmentos, os pesquisadores tiveram a oportunidade de identificar e delimitar padrões no processo de tomada de decisão e estratégias que, de fato, possibilitaram a inovação para as empresas estudadas.
5. Passo a passo estruturado
É exatamente com base nesses padrões que a estratégia do oceano azul apresenta como é possível identificar novas oportunidades de mercado por meio de uma estrutura didática, projetada em 4 etapas e 6 possíveis rotas para a sua realização.
6. Minimização de riscos e maximização de oportunidades
A estratégia apresenta como é possível estar e fazer a validação de novas ideias a partir do chamado Teste de Ideias do Oceano Azul (TOA).
Nele, você é encorajado a responder 4 perguntas-chave e avaliar os pontos positivos e negativos. Segue abaixo um exemplo de perguntas do TOA:
- Utilidade: Utilidade é excepcional? As razões para comprar seus produtos e serviços são irrelevantes?
- Preço: Seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores?
- Custo: Sua estrutura de custos é compatível com a meta de custo?
- Adoção: Quais são os obstáculos para viabilizar o projeto e como você irá enfrentá-los?
A partir dessas quatro perguntas, você consegue começar a validar a viabilidade de sua ideia.
7. De estratégia à execução na prática
A estratégia e a execução acontecem juntas por meio do engajamento da equipe. Ao alinhar objetivos e definir expectativas, as decisões tomadas no dia a dia ajudam a garantir o sucesso do projeto.
8. Geração de resultados ganha-ganha
A partir das fundamentações da estratégia do oceano azul, a sua empresa poderá alinhar valores, lucro e pessoas, de forma que seja possível gerar valor para seus consumidores, buscar boa lucratividade para sustentar a sua estrutura de custos e motivar a sua equipe.
As etapas para execução da estratégia do oceano azul
Explorando mais a fundo o passo a passo oferecido para a execução da estratégia do oceano azul, Kim e Mauborgne apresentam a seguinte estrutura:
Os 6 possíveis caminhos para identificação de oportunidades
- Pesquisar por demais negócios que já atuam no nicho almejado e que já sejam reconhecidos e buscar como você pode atingir seu mercado por meio de diferenciais ainda não oferecidos;
- Avaliar quais são os valores que a concorrência em determinado nicho ainda não oferece por meio de seus produtos ou serviços, como, por exemplo, recursos adicionais, funcionalidades, conveniência, etc.;
- Avaliar a cadeia de compradores e entender se é possível descobrir novos públicos em vez de atingir um público existente;
- Buscar oportunidades de oferecer serviços, recursos, funcionalidades e diferenciais complementares ainda não disponibilizados por empresas que já atuam na área;
- Antecipar as demandas e necessidades dos consumidores, como avaliar alterações ou novas tendências de consumo;
- Reinventar estímulos emocionais e funcionais oferecidos pelos produtos ou serviços já existentes para atingir novos mercados e criar novas formas de consumo.
Os 4 passos para execução da estratégia
- Despertar visual: o primeiro passo é comparar seu negócio ou novo projeto com a concorrência. Destaque quais valores e diferenciais você precisa oferecer ou superar para se destacar. A Uber, por exemplo, criou um aplicativo que oferece mais conforto e praticidade na hora de pedir uma viagem;
- Exploração visual: agora é a hora de começar a explorar os seis possíveis caminhos apresentados acima e identificar oportunidades;
- Apresentação da estratégia visual: estruturar a estratégia e apresentá-la para clientes, não-clientes e clientes de concorrentes para receber feedback e validar a necessidade;
- Comunicação visual: junte todos os dados em uma matriz única. Nela, aplique o teste de ideias do oceano azul (TOA) para descobrir qual opção é mais viável e lucrativa.
Ao seguir esse passo a passo, você verá que é possível inovar em produtos ou serviços. Isso vale até mesmo para mercados saturados ou estagnados.
A inovação garante o sucesso contínuo das maiores empresas do mercado. No momento em que elas param de inovar, os concorrentes aproveitam o oceano azul que foi deixado de lado.
Aprendeu o que é a estratégia do oceano azul?
Esperamos que este artigo tenha servido para te dar uma base sobre o que é essa estratégia, como ela funciona, quais são seus fundamentos e seu passo a passo. Todavia, para que possa se aprofundar mais, realmente recomendamos a leitura do livro de Kim e Mauborgne.
Vale reforçar que esta é uma estratégia que também pode ser aplicada em menor escala a setores específicos dentro de sua própria empresa, como, por exemplo, para inovar por meio de seus processos, rotina de vendas ou campanhas de marketing digital.
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