13 ferramentas de inteligência artificial que vão ajudar no marketing digital
Em um contexto de mercado caracterizado por uma concorrência acirrada, independentemente do nicho, contar com estratégias de marketing digital bem alinhadas e colocadas é fundamental para o seu negócio alavancar os resultados.
Na atualidade, diante da pressão de mostrar resultados e de enfrentar a forte disputa pelo mercado, as empresas vêm pegando o embalo dos avanços tecnológicos para se diferenciar e conquistar cada vez mais leads e clientes, ao passo que desenvolvem ações para vender mais.
Paralelamente, os avanços nas práticas permitem uma evolução cada dia mais expressiva do marketing digital, trazendo novas tendências constantemente.
Mais recentemente, um novo conceito chegou ao mercado nada tímido, mas, na verdade, ocupando diversos espaços nos mais variados segmentos do mercado e departamentos de uma empresa. Estamos falando da Inteligência Artificial (IA).
No nosso blog, já falamos diversas vezes sobre a IA e mais recentemente iniciamos a publicar uma série com novos artigos sobre a IA no marketing digital, tendo em vista que a tecnologia vem trazendo novas possibilidades as quais nos surpreende diariamente diante do seu potencial e resultados.
Como a Inteligência Artificial pode ser utilizada no marketing digital?
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A Inteligência Artificial e a transformação digital nos negócios
Nisso, no marketing digital uma gama de ferramentas de inteligência artificial vem somando-se com finalidade de automatizar tarefas, melhorar e qualificar práticas e, obviamente, trazer resultados mais satisfatórios pelas campanhas executadas.
No bojo da IA, o marketing digital encontra diversos caminhos que o potencializa, desde análise de comportamentos, personalização de mensagens, automatização do atendimento, otimização de conteúdos, entre outros.
A IA no marketing digital não é apenas uma possibilidade, mas sim uma realidade.
Diversas empresas de pequeno, médio e grande porte no mundo vem adotando essa tecnologia para alcançar mais rápida e efetivamente o sucesso em um mercado bastante disputado e a sua empresa não pode ficar para trás.
E o objetivo do uso da IA é muito simples: eficiência.
A busca é ser mais eficiente nas ações, melhorando a experiência do consumidor e alcançando melhores resultados nas estratégias de marketing digital.
Mas, quais as ferramentas de inteligência artificial que estão disponíveis para o marketing digital?
Certamente, existem inúmeros recursos e para ajudar você, trouxemos este artigo com 13 ferramentas de inteligência artificial para ajudar a sua empresa no marketing digital.
Como mencionado, são diversas e algumas delas você pode potencializar e encontrar utilizando o nosso CRM, o Meets, que busca unir diferentes mundos em um único software para que a sua empresa encontre os melhores resultados com uma união com a tecnologia.
Ficou interessado no assunto? Quer saber como melhorar o marketing do seu negócio? Continue a leitura e aproveite o nosso conteúdo!
A IA e suas possibilidades de uso no marketing digital
IA é a sigla para Inteligência Artificial, que nada mais é do que a capacidade que as máquinas possuem para aprender e executar ações geralmente realizadas pela inteligência humana.
Entre essas ações, temos o entendimento e uso da linguagem natural, reconhecimento de objetos e a tomada de decisões.
A IA, portanto, pode ser utilizada de diferentes formas no marketing digital, como na personalização de mensagens para envios automáticos, por exemplo, para gerar conteúdos, para o direcionamento de anúncios, análise de comportamento de clientes e muito mais.
Com o uso da IA no marketing digital a sua empresa pode desfrutar de uma série de vantagens, como estas três:
- Otimização das campanhas de marketing: com a IA, você pode melhorar as campanhas de marketing do seu negócio, fazendo uso de dados de perfil dos clientes e de comportamentos dos mesmos, monitorar a interação dos consumidores com anúncios, personalizando mensagens, criando recomendações personalizadas com base nos interesses de cada cliente, etc.
- Otimização do conteúdo de uma página: a IA também pode ser utilizada para otimizar o conteúdo de uma página da sua empresa, como o site, de modo que seja feita uma personalização com base no perfil de cada visitante, de maneira individual. Um dos fatores que permitem tal ação é o rastreamento do comportamento do cliente, que possibilita o entendimento dos seus desejos/necessidades e dores.
- Rastreamento do comportamento do cliente: a IA ajuda a rastrear o comportamento do cliente a partir dos diversos canais utilizados, de modo que seja possível entender suas necessidades e preferências. Com esses dados, você e seu time podem colocar em práticas campanhas e estratégias de marketing assertivas.
Além dessas vantagens, várias outras podem ser mencionadas, como pode ser visto no próximo tópico.
Outras vantagens do uso de IA e das ferramentas de inteligência artificial no marketing digital
No nosso artigo anterior, você pode conferir OITO vantagens do AI marketing, um conceito novo que trouxemos no nosso blog, o qual se refere ao uso da IA no marketing digital.
Acesse nosso artigo clicando nele abaixo:
Nele, você encontra os principais benefícios de utilizar a IA nas suas estratégias de marketing. Contudo, vale a pena destacar mais algumas vantagens aqui antes de tratarmos das ferramentas de inteligência artificial.
Marketing mais eficiente e produtivo
A aplicação da inteligência artificial permite automatizar tarefas que, manualmente, demandariam um longo tempo, a exemplo do monitoramento de mídias sociais, o gerenciamento de campanhas de e-mail marketing e a geração de leads. Essa automação proporciona à sua equipe a oportunidade de se dedicar a atividades mais estratégicas, resultando em uma notável melhoria na eficiência e produtividade globais, além de otimizar tempo e esforços.
Otimiza a tomada de decisões
O uso da IA no marketing possibilita tomar decisões mais assertivas. Por exemplo, com base no rastreamento do comportamento e das preferências do cliente, você pode realizar segmentações e personalizações para tratar com o seu público de aneira diferenciada, o que garante essa maior eficiência.
Melhora a experiência do seu cliente
A utilização da IA no marketing traz mais um benefício, este, sem dúvidas, um dos mais importantes: aprimorar a experiência do cliente.
E você sabe que no mercado atual, promover excelentes experiências ao seu cliente é essencial, não é mesmo?
Por exemplo, ao empregar chatbots em seu site ou departamento de atendimento ao cliente, é possível resolver consultas e solicitações simples de forma ágil e eficiente, permitindo que sua equipe foque em questões mais complexas. Ademais, a IA possibilita a personalização de mensagens e conteúdos para cada cliente individualmente, criando um ambiente onde seus consumidores se sentem verdadeiramente valorizados.
Aumento do ROI
Outra vantagem é a possibilidade de ampliar o retorno sobre o investimento (ROI).
Através da automação de tarefas, aprimoramento da tomada de decisões e oferecimento de experiências personalizadas aos clientes, é provável que você observe um aumento nas vendas e conversões.
Consequentemente, isso resultará em um ROI mais elevado para o seu negócio.
IA no marketing digital: confira 13 ferramentas de inteligência artificial
Agora que você já conhece a IA e algumas de suas vantagens para o marketing digital, vamos conhecer algumas das principais ferramentas de inteligência artificial disponíveis no mercado e que você pode utilizar na sua empresa para otimizar os resultados?
Preparamos uma lista com 13 delas para você, confira!
1- Chat GPT
Talvez o queridinho do momento seja o Chat GPT.
Provavelmente você já deve ter ouvido/visto falar sobre o recurso que vem ganhando proporções surpreendentes, sendo utilizado em qualquer âmbito imaginável e para infinitas finalidades.
O Chat GPT é uma IA que imita a linguagem humana, sendo uma ótima opção para ajudar empresas nas mais diversas tarefas, inclusive no marketing digital.
O ChatGPT é uma ferramenta de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI, laboratório de pesquisa em inteligência artificial dos Estados Unidos. O termo ChatGPT é uma abreviação para “Generative Pre-Trained Transformer”, que pode ser traduzido como “Transformador pré-treinado generativo”.
O recurso pode escrever artigos, ajudar em pesquisas, criar códigos inteiros de programação, identificar bugs, criar planejamentos, traçar estratégias, compor músicas, e muito mais.
Sim, o universo é muito amplo para o Chat GPT e por isso ele vem ganhando proporções inimagináveis.
O GPT Chat está pautado em uma tecnologia de modelo de linguagem que é capaz de entender frases e diálogos complexos, treinado em milhões de textos e que pode ajudar sua empresa em ações de marketing.
2- Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta gratuita e poderosa que permite rastrear o tráfego e o desempenho do site de modo detalhado.
Além disso, o recursos fornece informações acerca do comportamento de seu público, de modo que seja possível compreender como os visitantes de suas páginas interagem com elas.
Outra função da ferramenta, é a possibilidade de analisar métricas, a exemplo do número de visitantes, as páginas mais populares, o tempo médio gasto em seu site, taxas de conversão e muito mais.
Com essas informações, você e seu time conseguem identificar oportunidades de melhorias, ajustar o design e o conteúdo, além de desenvolver estratégias de marketing com mais precisão.
Um dos pontos de destaque, como já foi citado, é o entendimento acerca do comportamento do seu público. Com esse entendimento, você pode melhorar a experiência do usuário, personalizar campanhas de marketing, identificar oportunidades de crescimento e tomar decisões informadas para maximizar o desempenho do site.
Portanto, o Google Analytics é uma ferramenta essencial para qualquer negócio que almeja alcançar o sucesso digital.
3 – Optimove
O Optimove é uma poderosa plataforma capaz de consolidar dados de diferentes plataformas, fornecendo uma visão abrangente de todas as informações por meio de um painel centralizado.
Com essa ferramenta, a sua empresa pode analisar e compartilhar informações de maneira eficaz usando a IA para tomar decisões estratégicas de marketing.
Como?
Simples!
Isso é possível graças ao fato de a Optimove coletar dados de várias fontes,possibilitando que você e seu time de marketing analisem com mais precisão e abrangência a eficácia de suas campanhas.
A IA pode ser usada para identificar padrões, tendências e informações valiosas para orientar a definição de estratégias eficazes.
Além disso, a Optimove fornece análises avançadas e recursos de segmentação que permitem às empresas segmentar com precisão os clientes e adaptar as campanhas de marketing para atender às suas necessidades.
A Optimove também fornece ferramentas de automação, como envio de e-mails personalizados, segmentação de clientes e criação de campanhas direcionadas.
4 – Jasper AI
A Jasper AI é uma plataforma de inteligência artificial que ajuda você a criar um conteúdo com mais rapidez e qualidade.
Por exemplo, se você deseja gerar novas ideias para sua próxima campanha ou precisa de ajuda para otimizar suas postagens de blog, o Jasper AI pode ajudar.
Para desenvolver ideias, basta inserir as informações necessárias sobre o que você está procurando e o mecanismo de IA irá gerar um conceito original para trabalhar. Após definir sua ideia, a plataforma permite que você crie conteúdos de alta qualidade rapidamente.
Com diversos modelos disponíveis, você pode otimizar o marketing da sua empresa.
5 – Surfer SEO
O Surfer SEO é uma ferramenta que auxilia na obtenção de listas discriminadas de palavras-chave e fornece um feedback valioso sobre a otimização do seu site com base naquilo que é mais relevante para o seu público.
Sendo assim, você pode garantir que a sua página seja facilmente encontrada por clientes e potenciais consumidores que usam essas palavras-chave em suas pesquisas.
Ademais, com o Surfer SEO você tem acesso à feedbacks sobre a otimização do seu conteúdo, permitindo, dessa maneira, que você realize ajustes para melhorar seu desempenho nos botões de busca.
Com o Surfer SEO, você tem um conjunto completo de ferramentas para ajudá-lo a otimizar seu site, combiná-lo com as palavras-chave certas e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
6 – SEMrush
A SEMrush é um conjunto de ferramentas de marketing de IA que fornece recursos para ajudar os profissionais de marketing a obterem sucesso em suas estratégias.
A plataforma fornece uma variedade de ferramentas e recursos para auxiliar as empresas a otimizarem suas estratégias online. Ela oferece insights valiosos sobre o desempenho de sites, análise de concorrentes, pesquisa de palavras-chave, análise de backlinks e muito mais.
Com a SEMrush, os profissionais de marketing podem identificar oportunidades de crescimento, monitorar a posição de seus sites nos resultados de pesquisa, realizar análises secundárias da concorrência e acompanhar o desempenho de campanhas de publicidade digital.
A plataforma também oferece recursos avançados de análise de palavras-chave, ajudando a descobrir termos relevantes para otimizar o conteúdo e aumentar a visibilidade nos motores de busca.
A SEMrush utiliza inteligência artificial (IA) em suas ferramentas e recursos para oferecer insights mais precisos e relevantes aos profissionais de marketing digital. A IA é aplicada em várias áreas da plataforma para automatizar processos, analisar grandes volumes de dados e fornecer recomendações personalizadas.
Além disso, a SEMrush utiliza IA para análise de concorrentes, fornecendo insights sobre as estratégias de marketing digital de outras empresas. Isso inclui identificação de palavras-chave utilizadas pelos concorrentes, análise de backlinks, monitoramento de posicionamento nos resultados de pesquisa e muito mais.
7 – Phrasee
A Phrasee é uma plataforma de marketing baseada em IA que utiliza algoritmos avançados para gerar conteúdos atraentes e de alta qualidade. Por meio da IA, o Phrase analisa grandes quantidades de dados e aprende com os padrões de linguagem para criar frases e mensagens eficazes.
O principal uso da inteligência artificial no Phrasee é a geração automática de texto. Esta plataforma pode gerar automaticamente linhas de assunto de e-mail, postagens de mídia social, anúncios e outros tipos de conteúdo de marketing.
A IA do Phrasee analisa dados históricos para identificar quais frases, palavras e estruturas são mais eficazes para envolver e persuadir os destinatários.
Além disso, o IA da Phrasee realiza testes A/B para comparar diferentes variações de copy e determinar quais são mais eficientes em atingir os objetivos.
8- IBM Watson
A IBM Watson é uma plataforma de IA que sua empresa pode utilizar para analisar uma gama de dados, como os de mídias sociais, além de fornecer insights e soluções de grande relevância para a elaboração de campanhas e estratégias de marketing.
A IBM Watson utiliza técnicas de aprendizado de máquina, processamento de linguagem de visão natural, computacional e análise de dados para realizar tarefas complexas. A ferramenta é capaz de compreender e interpretar informações não estruturadas, como texto, imagens e vídeos, e fornecer respostas e insights de grande potencial.
A combinação do IBM Watson com a inteligência artificial permite que as empresas e organizações aproveitem o poder dos dados e tomem decisões mais controladas e eficazes.
9 – Amazon Rekognition
A Amazon Rekognition é um serviço de análise de imagem baseado em nuvem fornecido pela Amazon Web Services (AWS).
Com o recurso, você pode realizar análises avançadas de imagem e vídeo usando tecnologias de IA, como visão computacional e aprendizado de máquina.
10 – Chatfuel
O Chatfuel é uma plataforma de chatbot baseada em nuvem que permite criar chatbots automatizados em várias plataformas de mensagens, como o Facebook Messenger.
O Chatfuel possibilita que você crie e personalize chatbots para a sua empresa. Desse modo, você consegue adquirir para seu negócio um recurso com conversas exclusivas e adaptadas à sua empresa.
Com o Chatfuel, você pode utilizar a IA para potencializar as possibilidades que a ferramenta fornece, garantindo melhores resultados com o uso dos chabots.
11 – Zapier
O Zapier é uma plataforma de automação que possibilita conectar diferentes aplicativos e serviços para automatizar tarefas e fluxos de trabalho.
Zapier não é propriamente uma plataforma de IA, mas pode ser utilizada juntamente com as tecnologias para ajudar na automatização de processos mais avançados.
Desse modo, é possível integrar a IA à Zapier para melhorar a automação dessa tarefas mais complexas, a exemplo do uso de algoritmos de aprendizado de máquina para analisar dados e ajudar na tomada de decisões com base nessas informações.
Para esse processo, pode-se incluir coleta e análise de informações de diferentes fontes, identificação de padrões e tendências, previsão de resultados ou até mesmo ações com base nas informações analisadas.
12 – DeepCrawl
DeepCrawl é uma ferramenta de rastreamento de sites que utiliza técnicas de aprendizado de máquina para encontrar problemas associados ao SEO e, assim, ajudar a melhorar o desempenho de sites e campanhas de marketing e na análise e otimização da estrutura e do desempenho dessas páginas.
Assim como a ferramenta anterior, o DeepCrawl não é IA propriamente dita, mas pode ser usado com tecnologias de IA integradas à suas funcionalidades para melhorar a busca e análise de dados.
13 – Wibbitz
A Wibbitz é uma plataforma automatizada para a criação de vídeos que combina IA e aprendizado de máquina para facilitar e tornar o processo de produção audiovisual mais rápido.
Na Wibbitz, a IA possui um papel de grande relevância, visto que automatiza diversas fases na produção de vídeos.
Assim, a plataforma utiliza algoritmos de IA para analisar todo o conteúdo, como texto, imagens e vídeos, para, dessa forma, transformá-lo em vídeos dinâmicos e envolventes.
A IA também pode identificar e avaliar as partes que julga mais interessantes do seu conteúdo, selecionando, portanto, os videoclipes certos, as imagens certas e gerar narração automática.
O uso de IA com Wibbitz permite que empresas e profissionais de marketing criem vídeos de alta qualidade com rapidez e eficiência, eliminando a necessidade de habilidades de edição de vídeo altamente técnicas.
Ferramentas de inteligência artificial integradas ao CRM
O CRM pode ser visto como uma estratégia e um conjunto de tecnologias úteis para que empresas gerenciem o relacionamento com o cliente.
Hoje, contar com um CRM de qualidade, como o Meets, é fundamental para o sucesso do seu negócio, ainda mais quando o CRM tem como grande aliado a IA.
A IA vem desempenhando um importante papel nos CRMs, ao passo que fornece uma diversidade de vantagens.
Com uso do CRM com IA, as empresas conseguem obter insights importantíssimos sobre leads, clientes e negócios, o que auxilia na elaboração e execução de campanhas de marketing.
Além disso, a IA pode analisar grandes quantidades de informações, como histórico de compras, experiências, padrões e tendências, tudo isso ajuda na personalização de abordagens de vendas e marketing para uma melhor assertividade.
A IA também ajuda a automatizar tarefas com o CRM, a exemplo da segmentação de leads, acompanhamento das experiências de clientes, previsão de vendas e muito mais.
Outra vantagem da IA no CRM, como pode ser encontrado no da Meets, é o uso do chatbot no atendimento ao cliente.
Com o chatbot, o CRM da Meets permite que sua empresa forneça suporte rápido, prático e personalizado ao cliente.
Portanto, a IA tem um papel de grande importância para os CRMs, proporcionando uma visão mais profunda dos clientes, automação de tarefas e melhorias na experiência do consumidor. Ao combinar o poder da IA com os recursos do CRM Meets, a sua empresa pode tomar decisões mais precisas, melhorar a eficiência operacional e fortalecer o relacionamento com o cliente.
O Meets é a escolha certa para o seu negócio!
O Meets CRM utiliza IA para aprimorar suas funcionalidades, fornecendo uma gama de recursos e ferramentas para as empresas.
Com a IA no Meets CRM, as tarefas podem ser automatizadas com maior precisão, a exemplo de atividades repetitivas e operacionais que passam a ser traçadas pela IA.
Assim, otimiza-se tempo e esforços, os quais podem ser aplicados em outras tarefas mais estratégicas.
Além disso, você pode usar a IA do Meets CRM para analisar e interpretar dados, sejam de leds, clientes ou negócios, de modo que são gerados insights importantes para embasar tomadas de decisões.
Sem dúvida alguma, um dos pontos mais importantes do uso da IA no Meets é no atendimento ao cliente, com o uso de chatbots inteligentes que dão suporte rápido e penalizado ao seu público.
Com o chatbot do Meets, você agiliza o atendimento e melhora a experiência do seu cliente.
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